AFADO18 intervient auprès de tous, valides ou non, jeunes ou moins jeunes :
>> L'accompagnement et l'aide des personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne : Aide à la toilette, à l'habillage, à l'hygiène corporelle, à l'alimentation...
>> L'accompagnement et l'aide des personnes dans les activités ordinaires de vie : Repas, entretien courant, courses...
>> L'accompagnement et l'aide aux personnes dans les activités de la vie sociales et relationnelle : Loisirs, démarches administratives
Les activités d'AFADO18 s'inscrivent à la fois dans des missions de prévention, d'éducation, mais aussi de collaboration. Celles-ci consistent à accompagner le maintien à domicile en facilitant la coordination des actions entre les différentes personnes (familles, etc...) ou services professionnels internes ou externes à l'association. C'est pourquoi, AFADO18 met à disposition un CAHIER DE LIAISON dans le but d'améliorer la communication et la coordination entre les différents intervenants. Cet outil permet de reporter les messages ou informations nécessaires au meilleur suivi de personne.
En outre, AFADO18 assure la continuité de ses interventions notamment par une astreinte téléphonique qui permet de contacter une personne de l'association en dehors des heures d'ouverture des bureaux. Ainsi, en cas d'absence ou de congés le remplacement des intervenants est assuré en permanence.
De plus, les services sont continuellement assurés y compris les samedis, dimanches et jours fériés. Cette continuité de services est garantie dans le soucis de satisfaire le client et donc de minimiser le nombre d'intervenants différents pour une même prestation.