AFADO18 est mandatée par la Caisse d'Allocation Familiale du CHER, le Conseil Général du CHER, et la Mutualité Sociale Agricole pour intervenir auprès des familles rencontrant des difficultés passagères. Dans ce cadre là, nous mobilisons deux types de professionnels
Les Techniciennes de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF) interviennent auprès des familles vulnérables pour apporter un soutien éducatif, psychologique et technique :
Les Aides A Domicile (AAD) interviennent auprès des familles pour aider et accompagner dans les activités ordinaires de la vie quotidienne :
Les activités d'AFADO18 s'inscrivent à la fois dans des missions de prévention, d'éducation, mais aussi de collaboration. Celles-ci consistent à accompagner le maintien à domicile en facilitant la coordination des actions entre les différentes personnes (familles, etc...) ou services professionnels internes ou externes à l'association. C'est pourquoi, AFADO18 met à disposition un CAHIER DE LIAISON dans le but d'améliorer la communication et la coordination entre les différents intervenants. Cet outil permet de reporter les messages ou informations nécessaires au meilleur suivi de personne.
En outre, AFADO18 assure la continuité de ses interventions notamment par une astreinte téléphonique qui permet de contacter une personne de l'association en dehors des heures d'ouverture des bureaux. Ainsi, en cas d'absence ou de congés le remplacement des intervenants est assuré en permanence.
De plus, les services sont continuellement assurés y compris les samedis, dimanches et jours fériés. Cette continuité de service est garantie dans le souci de satisfaire le client et donc de minimiser le nombre d'intervenants différents pour une même prestation.